事業紹介
お客様とともに成長する大塚商会のビジネスについて紹介します。
IT業界とは
パソコンやスマートフォン、電子マネーなど、日常生活をより便利にしている情報技術を提供しているのがIT業界です。
"IT"とは、「Information Technology」の頭文字をとった単語で、インターネット・WEB、通信、ソフトウェア、ハードウェア、情報処理サービスの5つの事業タイプに分類されます。
SNSや検索、動画配信など、ネットワークを利用してサービスを提供する事業分野。新しいビジネスモデルが続々と誕生している。
顧客企業が求めるシステムの企画・設計・開発・運用保守を担う事業分野。通称「SIer（エスアイヤー）」と呼ばれ、DX（デジタルトランスフォーメーション）により、活躍の場が広がっている。
電話や光ファイバーといった通信インフラを扱う分野。通信とITが融合した5Gの登場により、ビジネスモデルの多様化が予測されている。
PCやスマートフォンを動作させるためのOS（オペレーティングシステム）やアプリケーションを提供する事業分野。
顧客ニーズに応じて開発する「受託開発」と自社独自で開発・販売する「パッケージ開発」に分かれる。
PCやスマートフォン等、「機械、装置、設備」といった機器を、製造・販売する事業分野。製品の多様化と市場の拡大が進んでおり、ドローンやロボットなど開発も進んでいる。
ソリューションプロバイダー
大塚商会は日本中の企業に対してソリューションを提供している、独立系SIerです。独立系とは、親会社を持たず独自の経営をしている会社のことを示し、大塚商会は独立系SIerの中でも国内最大級の売り上げを誇る企業です。
またシステムやハード機器といった多種多様な商品提供をしているだけではなく、導入後のアフターフォロー含め、一貫してお客様のIT活用に携わっています。そのため「SIer」に留まらず、「ソリューションプロバイダー」と称されています。
「オフィスまるごと」お客様の課題を解決
大塚商会は親会社を持たない独立系の企業。あらゆるメーカーの様々な商品を扱うことが出来ます。ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、オフィス商品など、お客様のオフィスにおける「困った」への解決策を「まるごと提案」しています。
ワンストップソリューション
IT機器やシステムの提案から導入までを行う「システムインテグレーション事業」と導入後に運用面での支援を行う「サービス＆サポート事業」の両事業を「ワンストップソリューション」で連携。お客様の課題や要望に、窓口一つでお応えしています。
- コンサルティング
（課題・業務分析） - ソフトウェア・システム
（企画・設計・開発） - ハードウェア（導入・設置）
- ネットワーク
（通信・インターネット） - セキュリティ（情報漏洩・BCP）
- たよれーる
・ハードウェア保守
・ソフトウェア保守
・テレフォンサポート
・業務支援
・アウトソーシング - たのめーる
・法人向けオフィス用品通販
・介護用通販
・個人向け通販
事例紹介
お客様を支えるパートナー
オフィス環境や時代の変化に対応し取り扱う商品やサービスを多様化させながら、創業以来、地域に密着し、お客様に寄り添い多様なご要望にきめ細かく対応してきました。
DXという言葉は最近よく聞くようになりましたが、大塚商会では20年以上前から様々な業務のIT化に取り組んできました。2020年以降、コロナ禍では多くのお客様のテレワーク導入を支援。また、「AI分析サービス」や中小企業の経営全般をサポートする「経営支援サービス」の提供なども行っており、ITソリューションの提供だけではなく様々な形でお客様のビジネスモデルを変革し続けています。
大塚商会はお客様のDXへの取り組みをまるごとご支援し、お客様の成長を支えるパートナーでありたいと思っています。