M・Yさんの仕事

お客様に寄り添うSEを目指す

SE(アプリケーションエンジニア):
M・Y

2008年度入社 人間学類卒

学生時代に勉強した心理学を活かせる仕事として、お客様と密接に関わるアプリケーションエンジニアを選びました。主に担当しているのは、受注や販売、在庫などを管理する「SMILE シリーズ」。導入企業の業務内容や実情に合わせてカスタマイズしたり、社員の方々への説明・教育を行うなど、お客様がスムーズに運用できるようにサポートしています。全国に支店がある企業を担当したときは、導入ソフトウェアの説明会を行うため、現地のお客様の研修会の支援を行った経験もあります。

M・Yさんの仕事

人を相手にする仕事なので、大変な面もありますが、こちらの提案に対して「そう!それがやりたかったのよ」と満足いただける瞬間が一番嬉しいですね。お客様の要望を聞くのはもちろん、実現するための道筋を提示し、カタチにしていくことが私たちに求められているのです。そのためには、お客様の業務を理解することも大切。会計の専門知識やお客様の業界の動向などを日々勉強しながら、最適な解決法を提案できるように心がけています。今後はコンサルティングの技術も身につけながら、お客様に寄り添い、お役に立てるSEを目指します。

M・Yさんの仕事

OFF TIME

社会人になってから始めたゴルフにはまっています。週末は大学時代の友人と打ちっぱなしに行ったり、年に4回くらいはコースにも出ます。あと、気分転換としてよく行くのはカラオケ。学生時代はボランティアで、施設でのレクリエーション活動で歌を歌っていた経験もあり、歌うことが大好きなんです。友人たちと行くこともあれば、一人で行くこともあります。カラオケでアイドルの歌を踊りながら歌うと、仕事でのストレスはすべて吹き飛びますね。

M・Yさんのオフタイム
スマートフォン版
PC版