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大塚商会について

お客様とともに成長する大塚商会のビジネスについて紹介します。

ITを駆使してお客様の「困った」を解決

大塚商会のビジネスの基本は、お客様の抱える問題や要望に対して「トータルなソリューション」、つまり「解決策を提供していく」ことです。大塚商会では、「システムインテグレーション事業」と「サービス&サポート事業」の二つの事業を柱に、お客様のビジネスチャンスの獲得やコスト削減・生産性向上・競争力強化といった課題や要望に対するソリューション、すなわちお客様の立場に立った最善の解決策を提供しています。
お客様のさまざまなニーズに応えるために、それぞれの領域を広げてきた結果、窓口一つでお客様の問題を解決する「ワンストップソリューション」というサービス形態が生まれました。
コンサルティングから情報システム構築・導入、運用サポートまで、情報システムのライフサイクルにあわせて、一括で提供すると共に、特定のメーカーに縛られることなく、コンピューター・サーバー・通信機器・複合機などのあらゆるオフィス機器や各種ソフトウェアを組み合わせ、ITの全体最適化についてお客様の立場になって具体的に提案しています。情報システムは一度導入したら終わりではなく、企業の成長にあわせて、常に変化を遂げなくてはなりません。大塚商会は「システムインテグレーション事業」と「サービス&サポート事業」、両事業が「ワンストップソリューション」で連携することで、お客様の戦略的なIT活用を継続的に支援しています。

ワンストップソリューション
ワンストップソリューション